جامعة العاصمة تدعم التحول الرقمي وتطور منظومة الجودة الإدارية

نفذت جامعة العاصمة برنامج تدريبي للمراجعين الداخليين ومنسقي الإدارات بالجهاز الإداري للجامعة، للتدريب على استخدام برنامج الجودة الإلكتروني، والتعريف بآليات توظيفه في توثيق أعمال الجودة ومتابعتها، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء الإداري وتطوير منظومة العمل، وذلك لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الأداء المؤسسي.

ويأتي ذلك تحت رعاية الدكتور السيد قنديل رئيس جامعة العاصمة، اللواء محمد أبو شقة أمين عام الجامعة، الدكتور نبيل عبد السلام ممثل الإدارة العليا للجودة بالجامعة، في إطار جهود إدارة ضمان الجودة وتقييم الأداء بالجامعة لنشر ثقافة الجودة الإدارية، وتعزيز الاعتماد على الأنظمة الإلكترونية في تطبيق متطلبات الجودة، ودعم التطوير المستمر، بما يتماشى مع توجه الجامعة نحو تحقيق التميز المؤسسي.

جامعة العاصمة تحتل المركز الرابع عربيًا في تصنيف «آرسيف 2026» للأثر البحثي العربي

ومن جانبه، أكد الدكتور عمرو السيد، مدير مركز الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أهمية دعم استراتيجية الجامعة للتحول الرقمي، وتطوير آليات استخدام الأنظمة الإلكترونية، بما يسهم في تيسير إنجاز الأعمال، وتحسين تجربة المستخدم، وتعزيز كفاءة الخدمات الرقمية المقدمة للعاملين بالجامعة.

وفي هذا السياق، أكدت سماح عبد المنعم، مدير إدارة ضمان الجودة وتقييم الأداء بالجامعة، أن تطبيق برنامج الجودة الإلكتروني يمثل خطوة مهمة نحو تطوير منظومة الجودة الإدارية، وتعزيز التحول الرقمي في توثيق ومتابعة إجراءات الجودة، موضحة أن النظام يسهم في تقليل الاعتماد على المستندات والنماذج الورقية تدريجيًا، وتيسير الوصول إلى الوثائق والإجراءات المعتمدة، وتحسين كفاءة المتابعة، وتوحيد إجراءات العمل بين مختلف الإدارات.

وأضافت أن الإدارة مستمرة في دعم العاملين بالجهاز الإداري وتنمية مهاراتهم في تطبيق متطلبات الجودة واستخدام الأدوات الإلكترونية الحديثة، بما يعزز التكامل بين الجودة والتحول الرقمي ويرتقي بمستوى الخدمات الإدارية المقدمة.

وقد تولّت الإدارة المركزية للموارد البشرية بقيادة الأستاذ عبد الله الرصاص رئيس الإدارة المركزية، الإدارة العامة لإدارة وتنمية المواهب بالجامعة تحت إشراف الأستاذة رانيا عبد الوهاب مدير عام الإدارة العامة لإدارة وتنمية المواهب والأستاذ مدحت جابر مدير إدارة التدريب تنظيم البرنامج التدريبي، بالتنسيق مع مركز الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، الذي تولّى تقديم التدريب الفني على استخدام برنامج الجودة الإلكتروني.

وقدمت التدريب أمل سعيد، المدرب بمركز الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، حيث تناول البرنامج آليات استخدام النظام ووظائفه المختلفة وفقًا لصلاحيات المستخدمين، سواء المراجعين الداخليين أو منسقي الإدارات، إلى جانب التعريف بطرق توثيق أنشطة الجودة ومتابعة تنفيذ متطلباتها إلكترونيًا.

وتواصل جامعة العاصمة جهودها لتطوير منظومة العمل الإداري، وتوظيف الحلول الرقمية في رفع كفاءة الأداء وتعزيز فاعلية المتابعة والتقييم، بما يرسخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر، ويدعم تحقيق التميز المؤسسي.