السعودية تعلن توظيف الذكاء الاصطناعي ضمن المنظومة الأمنية في موسم الحج

قال نائب مساعد وزير الداخلية السعودي لشؤون التقنية الدكتور محمد بن فهد الحامد، إن المنظومة الأمنية في موسم الحج تشهد تحولًا نوعيًا، من الأنظمة التقليدية المنفصلة إلى منظومات ذكية ومتكاملة، بتوظيف الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات لتعزيز أمن ضيوف الرحمن وسلامتهم واستشراف المخاطر واتخاذ القرار الميداني، وربط المعلومات وتحليلها، وذلك للانتقال من تكامل البيانات إلى تكامل المعرفة والقدرات والإجراءات التشغيلية، وفقا لما نقلت وكالة « واس».

وأوضح المسؤول السعودي خلال مشاركته في جلسة بعنوان «التقنيات الذكية وتكامل المنظومة الأمنية في خدمة ضيوف الرحمن»، ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض الحج بجدة، أن التقنية في المجال الأمني لموسم الحج ترتكز على 3 أبعاد هي (موثوقية الأنظمة واستمراريتها، وسرعة الاستجابة، والتكامل التشغيلي بين الجهات)، لتعزيز القدرة على مواصلة العمليات الأمنية تحت أي ظرف، مشددًا أن الأمن السيبراني يمثل عنصرًا أساسيًا في جاهزية المنظومة الأمنية، من خلال حماية البيانات والأنظمة، وضمان موثوقية التكامل بين الجهات.

وأوضح نائب مساعد وزير الداخلية، أن إدارة حركة الحشود في موسم الحج تتطلب جاهزية تقنية وتشغيلية عالية، وقدرة على التعامل مع المتغيرات الميدانية لحظيًا، مشيرًا إلى توظيف الكاميرات الذكية في الحج بـ80 موقعًا، مدعومة بـ16 خوارزمية للذكاء الاصطناعي و31 لوحة بيانات، لتعزيز المتابعة الأمنية، وتحليل حركة الحشود، ودعم اتخاذ القرار الميداني.

وأكد أن تكامل وزارة الداخلية الرقمي من ربط الأنظمة وتبادل البيانات إلى تكامل العمليات وتنسيق القرارات والإجراءات بين الجهات في منظومة الحج الرقمية، وتتكامل مع أكثر من 80 جهة حكومية وتشغيلية، وأكثر من 5،000 مقدم خدمة، وما يزيد عن 500 خدمة رقمية ضمن المسار الإلكتروني لوزارة الحج والعمرة، وتطوير أكثر من 52 خدمة عبر مساعد «أبشر الذكي»، بما يتيح للمستفيدين إنجاز الخدمات من خلال المحادثة، ومن بينها خدمة إصدار شهادة الميلاد كأول خدمة مدفوعة عبر المساعد، موضحًا أن «أبشر الصوتي» مستهدف قبل موسم الحج المقبل (1448هـ)، لتسهيل الوصول إلى الخدمات الرقمية وتطوير تجربة المستفيدين.